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“高新片区党委对我们的辅导细致入微，帮我们申请办理融资全流程操作，企业的资金周转压力得到很大程度缓解。”山东恒天春地新织造有限公司财务负责人陈重说。近年来，诸城牢固树立“发展为要、民生为本、企业为基”的理念，认真贯彻落实服务企业专员制度，想企业所想，急企业之急，甘心做好企业的“店小二”，始终走在“惠企服务”第一线。

诸城面向企业，大力实施基础设施“一站式”服务，拓展服务要素、优化服务方式，为企业提供一揽子服务措施。通过与银行、企业的面对面交流，争取银行为企业开通融资直通车，疏通融资各环节，同时，协助符合资质的企业申请省高新技术企业，向企业解释高新技术企业减税政策，帮助企业“开源节流”。“作为一名服务企业专员，我将始终坚持以企业需求为导向，以解决问题为重点，助力企业健康发展，同时鼓励企业要抓住发展机遇，发挥自身优势，加强创新，推动企业发展提质增效，努力打造优良的企业营商环境，以优质的服务推动企业高质量发展。”诸城市高新片区党委企业包靠干部彭波说。

为充分了解企业生产过程中存在的问题，发挥政务公开提升服务企业效率作用，增进与企业的沟通联系，敲碎堵在企业“胸口”的大石头，诸城以“政府开放日”为抓手，召开“十大产业”规模以上企业座谈会，重点向企业介绍优化营商环境措施、惠企政策等，收集企业目前发展中存在的难题，解答项目扩建、物流等方面的问题，并征求人才工作意见建议，在为企业的发展扫清障碍的同时，积极帮助企业实现精准引才。

“每个重点项目的顺利推进，都离不开服务专班背后所提供的专业化的企业服务。找准企业发展难点、痛点，为企业解难纾困, 全方位服务企业发展，推动企业快速落地、快速发展，一直是每一个服务专员所追求的目标。”高新片区相关负责人介绍。

近些年，诸城加强对企业服务专员的监督考核，确保专员“肩上有责”。由主要领导干部牵头，定期开展考核评估，常态化开展督导调研，坚持以督促改，以督促干，对企业反映的问题和困难进行重点督办，为企业发展提供有效助力。

诸城按照“有呼必应、无事不扰”的原则，发扬“随叫随到、服务周到”的店小二精神，找准企业急难愁盼的问题，对症开方、因企施策，当好联系服务企业的责任人和实践者，推动惠企政策更到位、企业解困更高效、营商环境更优化、发展活力更旺盛。

（大众报业·大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 刘煜 唐国梁 报道）