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亚朵酒店火出圈,年轻用户愿为“中国体验”买单

来源:洞察经理人 发表日期:2023-05-26 13:19:03


【资料图】

随着疫情的全面放开,画上圆满句点,酒旅行业复苏势头猛进,不少酒旅业从业者预测,未来三年,国内旅游会有一个爆发期。据国家统计局数据,2023年1-2月份全国住宿和餐饮业生产指数增长11.6%,是国内经济数据增长最高的业态。

近日,亚朵集团发布2023年第一季度财报,披露了酒店运营数据,数据显示亚朵集团一季度的RevPAR为337元,达到2019年同期的118%。同时,得益于“高品质”“高溢价”“高效率”的三高模式,亚朵在第一季度也实现了ADR和OCC的双增长。

提起亚朵,大家一定会联想到“中国体验”。亚朵作为一家以酒店为主业的多元化生活方式企业,一直以独树一帜的用户体验为众多商旅人士推崇,亚朵希望酒店房间场景不仅仅是一个单纯睡觉的地方,而是一个文化、休闲、服务多元复合的空间载体。

在亚朵酒店,你会享受到很多贴心服务。比如,进入亚朵酒店后,第一时间就能喝到40°暖心热茶;亚朵“竹居”图书馆可为亚朵会员提供免费借阅读书,会员还可将其带走,待阅读完后,可在任何一家亚朵门店进行归还;路早和夜宵服务均为不同地域特色的精巧菜品;见字如面的手写欢迎卡等等。

不仅如此,亚朵的伙伴各个都是服务高手——他们总能精准定位客人需求,并提供针对性暖心服务。比如给深夜入住酒店的差旅人士提供免费宵夜;客人入住时给客人递上一杯热茶,离店的时候给客人送上一杯暖心水;还有全员授权给客人创造惊喜……这些微不足道的一些小事,让许多客人只住一次就爱上了亚朵。

亚朵酒店的服务不仅让顾客满意,也为其带来了不错的收益。特别是在过去三年复杂的国内外形势下,亚朵酒店仍然保持着强劲势头,保持着盈利状态。

根据亚朵集团最新披露数据显示,一季度,亚朵集团实现营收7.74亿元,同比增长71.2%;调整后净利润(非公认会计准则)为1.6亿元,同比增长2114.3%;调整后的EBITDA(非公认会计准则)为2.31亿元,同比增长584.8%。截至2023年3月31日,亚朵集团的现金和现金等价物为19.75亿元。去年11月,亚朵在纳斯达克更是一举成功上市,成为“中国新住宿经济第一股”。

自成立以来,亚朵集团一直致力于提供卓越的服务质量。凭借创新的基因和中国体验内核,亚朵在市场上不断推出了独特的酒店产品,赢得了年轻消费者的青睐,也成为了中高端酒店投资市场的一颗香饽饽,受到了投资人的高度评价。

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