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民主与法制网讯（记者惠晓锋） 近日，宁夏回族自治区石嘴山市公安局大武口区分局派驻政务大厅户籍窗口接连收到5面锦旗和13封感谢信，诠释了户籍窗口是公安机关服务群众的“前沿阵地”，是警民关系的“连心桥”，是反映群众满意指数的“晴雨表”。

4月22日6时30分，在大武口公安分局辅警朱娜的帮助下，因身份证到期，无法参加全国卫生专业技术资格考试的考生顺利参加考试。事后，考生将一面“解群众之所急，为民排忧解难”的锦旗送到了朱娜手上，诠释了公安政务服务事项实现365天×24小时的承诺。

“五一”期间，来自河北一家三口想利用“五一”假期将全家户籍迁至宁夏，没想到户籍窗口不仅有民警值班，还告知他们可以通过“跨省通办”办理户籍迁转。民警熟练的业务知识让三口之家快速办理了迁户手续，延长了在宁夏旅游的时间。一面“无微不至体察民情，关爱有加胜似亲人”的锦旗，表达了一家三口的感激之情。

自深化“放管服”改革以来，大武口区公安不断创新服务机制，强化“保姆式”服务，落实居民身份证、户口迁移“跨省通办”举措，在“网上办、掌上办、一次办”上下功夫、做文章，让数据多跑腿、让群众少跑腿，实现集约化办事、智能化服务的新突破，不断提升户籍管理工作水平。